Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie – Priobio.de

Gültig ab: 22.10.2024

1. Allgemeine Informationen

Priobio.de verkauft frisches Obst und Gemüse, daher gelten besondere Regeln für Rückgabe und Erstattung.

2. Rückgabe von frischen Produkten

• Frische Lebensmittel können aus hygienischen und rechtlichen Gründen nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Mangel oder Transportschaden vor.
• Kunden sollten die gelieferten Produkte sofort bei Erhalt überprüfen.

3. Reklamationen und Erstattung

• Schäden oder fehlende Produkte müssen unverzüglich nach Lieferung gemeldet werden.
• Nach Prüfung der Reklamation bietet Priobio.de Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.

4. Rechtliche Grundlage

• Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie folgt den Bestimmungen der AGB, insbesondere §4 „Gewährleistung“.
• Kunden haben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit sie nicht durch diese besonderen Bestimmungen eingeschränkt werden.

5. Kundeninformation

• Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte sorgfältig geprüft werden, sobald sie geliefert werden.
• Jede Reklamation wird schnellstmöglich bearbeitet, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.